WARUNKI OGÓLNE
1. Sklep internetowy hurtowni WILDEX znajdujący się na stronie internetowej pod adresem
www.wildex-sklep.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
3. Wszystkie ceny produktów dostępnych w sklepie są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty w myśl art. 66 ust. 1 kodeksu cywilnego.
4. Ceny mogą ulec zmianie ( np. w przypadku zmian kursu walut, ceł, podatków i innych elementów cenotwórczych).
Jeśli zmiana cen dotyczy produktów już zamówionych przez Klienta sklepu, Klient jest o tej zmianie informowany i może anulować zamówienie wysyłając niezwłocznie wiadomość e-mail na adres sklep@wildex-sklep.pl z tematem "Rezygnacja" lub dzwoniąc do siedziby WILDEX pod nr telefonu 61 8738450 kontakt z osobą odpowiedzialną za sklep internetowy Maciej Feldgebel .
SKŁADANIE I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
5. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego na stronach sklepu internetowego.
7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
8. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia mogą znacząco opóźnić realizację .
9. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
10. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia. Możliwe są też inne niż standardowe formy dostawy towaru - po uprzednim indywidualnym ustaleniu za pomocą poczty elekronicznej, faksu lub telefonicznie.
11. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je sklep, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na WILDEX wówczas towar dostarczany jest za pośrednictwem własnego transportu lub kuriera.
12.Zamówienia można składać 24h/dobę przez cały rok. Zamówienia złożone po 13.30 w dni powszednie, w soboty i niedzielę oraz święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.Zamówienia realizowane będą w terminie 1-7 dni od momentu rozpatrzenia
13.Zastrzegamy sobie prawo czasowego braku towaru lub określonego rozmiaru/koloru.
14.UWAGA!!! Wszystkie przesyłki o wartości powyżej 500zł wysyłane będą KURIEREM.
GWARANCJE I REKLAMACJE
15. Towary oferowane w sklepie internetowym wildex-sklep.pl są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi o ile takowe są przewidziane przez importera/producenta. W innych przypadkach podstawą do reklamacji jest dokument zakupu dostarczony wraz z towarem.
16. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z siedzibą firmy Wildex, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
17. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia i zwrócić zamówiony towar. Towar nie może być zniszczony ani nosić jakichkolwiek śladów użytkowania. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi klient. Wildex zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy za zakupiony towar w przeciągu 7 dni od daty odbioru przesyłki. Pieniądze mogą zostać zwrócone wyłacznie lub przelewem na wskazany przez klienta rachunek bankowy. WILDEX nie przyjmuje przesyłek za zaliczeniem pocztowym.
SPOSÓB PŁATNOŚCI
Gotówka
Przedpłata na konto
Płatne przy odbiorze
